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Recursos humanos

Empleados

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Introducción al módulo

Qué es Empleados, menú principal, ficha del empleado y relación con permisos.

Agregar empleado

Formulario de alta: datos personales, cargo, sucursal y estado.

Ficha y dashboard

Panel del empleado: clientes, documentos, contrato y asistencia.

Permisos por módulo

Activar módulos del sistema para cada empleado.

Asignar clientes

Relación empleado–cliente (cartera) desde la ficha Datos.

Editar empleado

Editar datos, foto, bloqueo por nómina y cambio de estado.

Cargos y tipos

Configuración de catálogos desde Configuración.

Importar empleados

Plantilla Excel, validación y revisión del lote.

Los videos se reproducen si la carpeta media/ está disponible en el servidor.

¿Para qué sirve este módulo?

El módulo Empleados es el centro de gestión de personas que trabajan en la empresa y acceden al sistema. Aquí se registran datos personales y laborales, se controla quién está activo o inactivo, se asignan cargos y sucursales, y se configuran permisos de acceso a los demás módulos.

Acceda desde el menú lateral del sistema, icono Empleados. La pantalla inicial suele ser el listado de activos.

¿Qué puede hacer aquí?
  • Consultar el listado de empleados activos o inactivos.
  • Crear y editar fichas con foto, contacto, cargo, tipo y sucursal.
  • Definir usuario y contraseña de acceso al sistema.
  • Asignar clientes (cartera), documentos, contratos y cuentas de cobro.
  • Revisar ventas, cotizaciones, comisiones, gestiones y registro de conexión.
  • Importar empleados masivamente desde Excel y exportar datos.
  • Activar u ocultar pestañas del menú de ficha en Parámetros.

Importar, Exportar, Parámetros y Configuración solo los ve quien tenga permisos especiales de administrador o usuario autorizado.

Empleados vs Clientes vs acceso al sistema

ConceptoQué esDónde se gestiona
EmpleadoPersona de la empresa con ficha laboral y, normalmente, usuario de acceso.Este módulo
ClienteTercero comercial (comprador, viajero, etc.).Módulo Clientes
Relación empleado–clienteAsignación de cartera o asesor comercial.Ficha → Datos → Clientes
PermisosQué módulos del menú lateral puede abrir el empleado.Ficha → Permisos / Permisos especiales

Importante: el campo Email del formulario es el correo de contacto. El usuario para iniciar sesión se configura en Cambiar credenciales o en la columna «Email de acceso» al importar.

Relación con otros módulos

MóduloRelación
Asistencia Desde la ficha Datos puede activar control de asistencia, PIN, horario e historial.
Nómina electrónica Nómina aceptada por la DIAN puede bloquear edición de identificación.
Ventas / Cotizaciones / Comisiones Consulta histórica por vendedor desde pestañas de la ficha.
Clientes Asignación de cartera en la ficha; los clientes siguen en su módulo.
Vencimientos Alertas de documentos del empleado como tercero.
Anticipos / Cuentas de cobro Gestión financiera ligada al empleado.

Inicio rápido

  1. Icono Configuración → cree al menos un Cargo y un Tipo de empleado.
  2. Agregar empleado → complete nombre, identificación, email, celular, cargo, tipo y sucursal → Guarde.
  3. En la ficha (Ver más) → Cambiar credenciales → defina usuario y contraseña.
  4. Pestaña Permisos → marque los módulos que puede usar.
  5. Si aplica, Permisos especiales → exportar, menús de credenciales, órdenes de servicio, etc.
  6. Opcional: asigne clientes y suba documentos desde la ficha Datos.

Menú principal (barra de iconos)

IconoPara qué sirve
Empleados Listado de empleados activos.
Inactivos Solo empleados dados de baja o inactivos.
Agregar empleado Formulario de alta de nuevo personal.
Importar Carga masiva desde Excel (usuario autorizado).
Exportar Descarga Excel con columnas elegidas (usuario autorizado).
Parámetros Mostrar u ocultar pestañas del menú de ficha.
Configuración Catálogos de cargos y tipos de empleado.
Importar saldos préstamos Carga masiva de saldos de préstamos.
Dashboard Estadísticas globales de empleados.
Ayuda Esta guía.

Conceptos clave

TérminoSignificado
CargoPuesto laboral (catálogo en Configuración).
Tipo empleadoClasificación adicional del empleado.
SucursalSede principal asignada.
MultisucursalPuede operar en más de una sucursal (badge en listado).
AdminEmpleado administrador; badge «admin» en listado.
BotoneraSimple o Compuesta: estilo del menú de accesos al usar el sistema.
EstadoActivo o Inactivo. Inactivo impide uso normal.
Bloqueo nóminaTipo documento e identificación no editables si hay nómina DIAN aceptada.

Estados en el listado

  • Activo / Inactivo — pulse el badge para abrir el modal de cambio de estado.
  • Multisucursal — si el interruptor multisucursal está activo.
  • admin — si el empleado es administrador.

También puede cambiar el estado desde el formulario de edición.

Tabla de empleados

Por defecto muestra empleados activos. Use el icono Inactivos para ver los dados de baja.

Columnas: Nombre (con identificación y celular), Cargo + tipo, Sucursal, Estado, Ver más (abre la ficha).

El botón + en la tarjeta del listado también lleva a Agregar empleado.

Agregar empleado

Campos principales (obligatorios marcados con * en pantalla):

  • Nombre completo*, foto (opcional).
  • Tipo documento, identificación*, fecha de nacimiento.
  • Email de contacto*, móvil*, teléfono fijo, dirección.
  • Cargo, tipo empleado*, sucursal*.
  • Multisucursal, botonera, estado (Activo/Inactivo), observaciones.

Tras guardar, configure credenciales y permisos entrando a su ficha.

Editar empleado

  • Desde la ficha: pulse el nombre (icono lápiz) o entre en modo edición.
  • Cambiar foto: clic sobre la foto en el panel → modal de carga.

Bloqueo por nómina: si el empleado tiene nómina aceptada por la DIAN, no podrá cambiar tipo documento ni identificación.

Credenciales de acceso

En la ficha Datos, botón Cambiar credenciales:

  • Nuevo usuario: valor con el que inicia sesión.
  • Contraseña: mínimo 4 caracteres; debe coincidir en confirmación.

Importar y exportar

Importar
  1. Descargue la plantilla Excel.
  2. Complete columnas (nombre, tipo doc, cédula única, email, email de acceso, celular, cargo, tipo, sucursal, estado…).
  3. Suba el archivo; opción «Solo validar» revisa sin importar.
  4. Revise el lote, corrija errores y pulse Importar a empleados.
Exportar

Icono Excel en menú principal → elija columnas → descarga.

Importar saldos préstamos

Flujo separado para cargar saldos de préstamos asociados a empleados.

Parámetros y configuración

Parámetros activa o desactiva iconos del menú de ficha: Datos, Gestiones, Reuniones, PQR, Cotizaciones, Ventas, Productos, Comisiones, Permisos, Permisos especiales, Log, Anticipos, Vencimientos.

No controla: Cuentas de cobro, Contratos ni Widgets (siempre visibles).

Configuración: catálogos de Cargos y Tipos de empleados.

Dashboard del módulo

Muestra totales activos/inactivos, administradores, multisucursal y gráficos por estado, cargo y sucursal. Útil para RR.HH. o dirección.

Menú de la ficha

PestañaContenido
Datos Panel principal: datos, clientes, documentos, contrato, asistencia.
Gestiones Historial de gestiones comerciales.
Reuniones Reuniones registradas.
PQR Peticiones, quejas y reclamos.
Cotizaciones Cotizaciones del vendedor.
Ventas Ventas y pedidos del empleado.
Productos Productos relacionados.
Comisiones Liquidación de comisiones.
Permisos Módulos del menú lateral del sistema.
Permisos especiales Capacidades avanzadas (exportar, asistencia, etc.).
Log Conexión Registro de inicios de sesión.
Anticipos Anticipos al empleado.
Cuentas de cobro Cuentas por periodo (siempre visible).
Contratos Contratos laborales.
Vencimientos Alertas del tercero empleado.
Widgets Configuración de la pantalla de inicio.

Datos, clientes y documentos

  • Alerta de saldo a favor si aplica.
  • Tarjeta Contrato si existe contrato vigente.
  • Asistencia: PIN, activación, horario e historial.
  • Clientes: asignar y eliminar cartera desde modal.
  • Documentos: archivos adjuntos; agregar desde modal.

Permisos por módulo

Marque los módulos que el empleado verá al iniciar sesión. Sin permisos asignados, no verá módulos aunque tenga credenciales válidas.

Permisos especiales

Controla capacidades avanzadas: gestionar credenciales y permisos de otros, importar/exportar, parámetros, proveedores privados, cupo crédito de clientes, órdenes de servicio y asistencia.

Contratos y cuentas de cobro

Contratos: fechas, concepto, valor; estados pendiente, vigente, vencido, terminado, cancelado.

Cuentas de cobro: registro por periodo para contratistas o pagos por honorarios.

Widgets

Configure qué widgets ve el empleado en su pantalla de inicio. Siempre accesible desde el menú de ficha.

Preguntas frecuentes

El empleado no puede iniciar sesión
Verifique que esté Activo, que tenga usuario y contraseña en Cambiar credenciales, y al menos un módulo en Permisos.

No veo Importar ni Parámetros
Requiere permisos especiales en su propio usuario, no solo acceso al módulo Empleados.

No puedo editar la cédula
El empleado está bloqueado por nómina aceptada por la DIAN.

Falta una pestaña en la ficha
Revise Parámetros y sus propios permisos para gestionar permisos.

No aparece un empleado
Puede estar inactivo (use menú Inactivos).

¿Cuál email es el de login?
El de Cambiar credenciales o «Email de acceso» en importación.

Ejemplos prácticos

Nuevo vendedor: Alta → credenciales → Permisos Clientes/Cotizaciones/Pedidos → asignar cartera.

Baja temporal: Cambiar estado a Inactivo; recuperable desde menú Inactivos.

Alta masiva: Configuración de cargos → Importar → revisar lote → importar.

Contratista: Alta → Contrato vigente → Cuentas de cobro mensuales → Vencimientos.

Buenas prácticas

  • Defina cargos y tipos antes de altas masivas o importación.
  • Asigne permisos mínimos necesarios.
  • Use Inactivo en lugar de eliminar registros.
  • Documente contratos y adjuntos en la ficha para auditoría.
  • Revise Log Conexión ante accesos sospechosos.
  • Separe email de contacto y usuario de acceso cuando sean distintos.
  • Desactive pestañas no usadas en Parámetros para simplificar la ficha.