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Viajes y reservas

Destinos (Viajes)

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Videos tutoriales

Introducción al módulo

Qué son los Destinos, tours y diferencia con Eventos web y Ciclos.

Listado de destinos

Tabla de tours, ciudad, flujo de registro y acceso a edición.

Crear destino

Formulario bilingüe, producto, imágenes y guardar.

Variaciones y cupones

Horarios, variantes del tour y descuentos.

Aliados y QR

Proveedores aliados, enlaces de venta y códigos QR.

Fechas, escala y mensajes

Días de reserva, precios por cantidad y plantillas WhatsApp/email.

Ciudades e inscritos landing

Catálogo de ciudades y gestión de inscripciones de campaña.

Buenas prácticas

Contenido bilingüe, productos, flujos y errores frecuentes.

Los videos se reproducen si la carpeta media/ está disponible en el servidor.

¿Para qué sirve este módulo?

El módulo Destinos administra el catálogo de tours y experiencias que se venden en la web pública (Capture Colombia Tours / Way Colombian Tours): destino, contenido bilingüe, precios, variaciones horarias, cupones, aliados comerciales, días de operación y mensajes de confirmación.

Cada registro principal vive en catálogo de destinos. Desde aquí el equipo puede:

  • Listar y editar destinos/tours con textos en español e inglés.
  • Vincular un producto del catálogo para facturación.
  • Configurar flujo de registro (autoregistro web o WhatsApp).
  • Gestionar variaciones, cupones, aliados con QR y enlaces de venta.
  • Definir días de la semana en que acepta reservas y escalas de precio por cantidad.
  • Consultar inscripciones de landings de campaña (Metodo Brtah).
Nombre en pantalla

En el menú de módulos aparece como Destinos. El encabezado interno puede decir «Eventos» por herencia del layout; el listado principal muestra «Destinos». Es distinto del módulo Eventos.

Destinos vs Eventos web vs Ciclos

Concepto Módulo Tabla / uso
Tour / destino comercial Destinos (este) catálogo de destinos — catálogo web, reservas, aliados, landings.
Evento promocional web Eventos eventos web — charlas/workshops con cupo simple.
Salida programada con fecha Salida programada con fecha y cupos (listados operativos) Instancia concreta (fecha, cupos, logística); puede gestionarse desde pantallas de viajes/entrenamientos.
Entrenamiento presencial Ciclos Visiones, inscritos, staff — no es tour turístico.
Landing de campaña Formulario público de inscripciones independiente del tour.

Relación con otros módulos

Módulo Relación
Productos Cada tour se vincula a un producto/variante para generar ventas y reservas (, ).
Proveedores Los aliados comerciales son proveedores asociados al tour; generan enlaces y QR de venta por aliado.
Clientes / reservas Los viajeros inscritos se registran en viajeros / reservas según el flujo de venta.
Club de viajeros En la ficha de cliente del club se listan viajes/tours en los que participó.
Landings Campañas como Metodo Brtah guardan inscripciones consultables desde el icono Inscritos.
Sitio web público Contenido bilingüe, banners e imágenes de galería publicados en el sitio web.

Inicio rápido

  1. Configure el catálogo de ciudades si usará el selector rápido (Config. ciudades).
  2. Menú Agregar → complete nombre, ciudad, producto, flujo de registro e imágenes → Guardar.
  3. En el listado, pulse Editar (lápiz) para abrir el destino con el destino seleccionado.
  4. En la columna derecha agregue variaciones, cupones, aliados, días de reserva y mensajes.
  5. Revise el QR general (sin aliado) en el formulario para venta directa.
  6. Publique el tour en la web y monitoree inscripciones/reservas según su integración.

Menú principal

Icono / nombre Para qué sirve
Listado Tabla de destinos (catálogo de destinos).
Agregar Formulario de alta/edición de destino.
Config. ciudades Catálogo de ciudades para tours.
Inscritos Inscripciones de la landing Metodo Brtah (consulta en icono Inscritos).
Ayuda Esta guía.

Conceptos clave

Término Significado
tipo_viaje / Destino Plantilla del tour: textos, precios, imágenes, reglas de reserva.
Identificador del destino En pantallas de edición equivale a (identificador del destino).
Flujo de registro Autoregistro (3) = reserva web; WhatsApp (1) = captación por chat.
Variación Variante del mismo tour (nombre + horario).
Aliado Proveedor con enlace y QR propio para comisionar ventas.
dias_viaje Qué días de la semana opera y hora de cierre de reservas del día.
escala_viaje Precio según cantidad de personas (ej. 1 pax, 4 pax).
mensaje_viaje Plantillas WhatsApp o email (ES/EN) post-reserva.

Listado de destinos

Pantalla — plantilla .

Columna Descripción
Nombre Nombre comercial del tour (catálogo de destinos).
Ciudad Ciudad del tour; si está vacía muestra el nombre del destino anterior.
Flujo de registro WhatsApp, Autoregistro o Sin definir.
Editar Botón amarillo (Ver) → ficha de edición del destino.

Botón + en la tarjeta también lleva a Agregar destino.

Crear destino

Ruta: (sin ).

  1. Complete el formulario de la columna izquierda («Destino»).
  2. Pulse Guardar → inserta en catálogo de destinos.
  3. Redirige al listado. Vuelva con Editar para configurar paneles laterales.
Importante: Los paneles de variaciones, cupones, aliados, fechas, escalas y mensajes están disponibles al editar un destino existente desde el listado. Tras crear, siempre entre por Editar desde el listado.

Formulario del tour

Datos generales
  • Nombre del evento / tour — título comercial.
  • Ciudad — texto libre o selector del catálogo de ciudades.
  • Duración, Starting Time, Precio / Plan de pagos.
  • Producto — producto/variante del catálogo (obligatorio para venta integrada).
  • Flujo de registro — Autoregistro o WhatsApp.
  • Grupo mínimo / máximo — cupos por salida.
Contenido bilingüe (ES + EN)

Pares de campos: Description/Descripción, Places/Lugares, Includes/Incluye, Not includes/No incluye, Recomendations/Recomendaciones, Day one/Día 1 … Day four/Día 4. Complete ambos idiomas para la web internacional.

Pulse Guardar para crear o actualizar el destino.

Imágenes y QR general

Tipo de imagen Tamaño sugerido Uso
Imagen principal 1200×700 Vista principal del tour en la web
Banner 1920×559 Cabecera del tour
Banner secundario 1200×700 Sección secundaria del tour
Foto1 … Foto6 1000×1315 Galería del tour

El bloque Qr sin aliado genera código para reserva directa sin intermediario comercial.

Variaciones y cupones

Variaciones — modal «Agregar variante»: nombre de variación + horario. Estado Activo/Inactivo en listado.

Cupones — modal «Agregar cupon»: código, porcentaje, valor. Use cupones activos en promociones web.

Pulse Guardar en cada modal para aplicar los cambios.

Aliados comerciales

Asocie proveedores como aliados comerciales del tour.

  • Enlace — abre URL pública de venta por aliado.
  • QR — código QR individual del aliado (descargable desde la ficha).
  • Todos — QR agregado con todos los aliados.

Alta vía modal «Agregar aliado» → pulse Guardar. El proveedor debe existir previamente en el módulo Proveedores.

Fechas de reserva (días de operación)

Tarjeta Configuracion fechas reservas — días Lunes a Domingo (SI/NO) y campo Cerrar viaje del dia (hora límite de reserva).

Edición: icono lápiz → modal con selects por día + campo Cierre → pulse Guardar.

Defina correctamente los días antes de publicar tours con autoregistro.

Escala de precios

Listado con filas de Cantidad (personas) y Precio.

Modal «Agregar escala» → complete valores → pulse Guardar.

Ejemplo: 1 persona $X, 4 personas $Y por pax o total según configuración web.

Mensajes automáticos

Modal «Mensajes viaje»:

  • Predeterminado — sí/no (solo uno debería ser predeterminado).
  • Idioma — Español o Inglés.
  • Tipo — WhatsApp o Email.
  • Nombre — etiqueta interna.
  • Mensaje — cuerpo de la plantilla.

Pulse Guardar en el modal. Use el texto acorde al canal (WhatsApp o correo).

Configuración — Ciudades

Icono Config. ciudades administra el catálogo de ciudades para tours:

  • Clave — identificador interno (ej. guatape).
  • Valor — texto visible en el campo Ciudad (ej. Guatapé).
  • Orden — orden en el selector del formulario.

Puede agregar, editar o eliminar ciudades desde el listado. Si el catálogo no aparece, solicite al administrador que lo active.

En el formulario del tour, el desplegable «Catálogo» rellena solo el campo Ciudad.

Inscritos landing (menú Inscritos)

Icono Inscritos lista inscripciones de la landing Metodo Brtah.

Columnas: nombre, correo, WhatsApp, nivel fotografía, estado, fecha. Acciones:

  • Cambiar estado — sin pagar, pagado, en proceso, duplicado, error.
  • Enviar plantilla WhatsApp — individual o masivo desde la pantalla.

Enlace a landing pública desde la parte superior de la pantalla.

El icono del menú sugiere «Shooting En Vivo», pero el listado actual muestra inscripciones de la campaña Metodo Brtah. Para otra campaña, consulte con el administrador del sistema.

Viajeros inscritos

Desde la ficha del destino (Editar) puede ver las personas inscritas en salidas del tour.

Para salidas con fecha concreta (Programado, Inscripciones, En curso, etc.) use el módulo Programación Año; no aparecen en el listado principal de destinos.

Estados de salida: Programado, Inscripciones, En curso, Aplazado, Cancelado, Realizado, Enrolando.

Preguntas frecuentes

No. Destinos = tours en catálogo de destinos para venta turística. Eventos = actividades en eventos web con otro flujo.
Tras crear, vuelva al listado y pulse Editar (botón amarillo). Los paneles de variaciones, cupones y aliados solo aparecen al editar un destino existente.
Es el identificador interno del destino en el catálogo. No confundir con el número de una salida programada con fecha.
Etiqueta heredada del menú. El módulo correcto para tours turísticos es Destinos (icono Listado).
La pantalla Inscritos muestra actualmente la campaña Metodo Brtah. Para otra campaña, solicite al administrador la configuración correspondiente.
Sí, si el sitio es bilingüe. Campos vacíos en un idioma dejan secciones en blanco en la web pública.
Cree la tabla con el SQL indicado y agregue ciudades en Config. ciudades. Sin catálogo, escriba la ciudad manualmente.
Comparta el enlace o QR del aliado desde la tarjeta Aliados comerciales. La venta queda asociada al proveedor en la URL pública.

Ejemplos prácticos

Ejemplo 1 — Tour Guatapé autoregistro

Agregar → «Tour Guatapé Full Day», ciudad Guatapé, producto vinculado, Autoregistro, textos ES/EN, imágenes → Guardar → Editar → días Lun–Dom SI, variación «Mañana 8:00», mensaje WhatsApp ES predeterminado.

Ejemplo 2 — Aliado hotel

En destino existente → Aliados → seleccionar proveedor hotel → Guardar → descargar/compartir QR del aliado para recepción.

Ejemplo 3 — Campaña Brtah

Menú Inscritos → revisar registros → cambiar estado a Pagado → enviar plantilla WhatsApp individual o masiva.

Buenas prácticas

  • Complete siempre producto, flujo de registro y días de operación antes de publicar.
  • Mantenga pares bilingües ES/EN sincronizados en contenido y mensajes.
  • Optimice imágenes (banners y galería) para carga rápida en móvil.
  • Revise escalas de precio y cupones activos antes de campañas.
  • Documente aliados y comparta QR/enlace correcto por canal.
  • Tras crear destino, entre siempre por Editar para configuración avanzada.
  • Use Config. ciudades para estandarizar nombres de destino.
  • No confunda este módulo con Eventos web ni con Ciclos de entrenamiento.