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Coaches

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Videos tutoriales

Introducción al módulo

Qué es un coach, para qué sirve el módulo y relación con Ciclos e inscritos.

Listado y estado

Tabla de coaches, activar/inactivar y acceso al detalle.

Agregar y editar coach

Formulario completo: datos, foto, tipo, ubicación y contraseña.

Ficha del coach

Ficha del coach: datos, estudiantes, documentos y estadísticas.

Asignar estudiantes

Modal de asignación y listado de estudiantes del coach.

Documentos del coach

Subir, consultar y eliminar archivos adjuntos.

Tipos de coach

Catálogo en Configuración: crear y editar tipos.

Buenas prácticas

Coaches activos, asignación desde Ciclos y errores frecuentes.

Los videos se reproducen si la carpeta media/ está disponible en el servidor.

¿Para qué sirve este módulo?

El módulo Coaches administra a las personas coach que acompañan a los participantes (estudiantes/inscritos) después de matricularse. Aquí registra sus datos de contacto, tipo, estado, documentos y la cartera de estudiantes asignados a cada uno.

Funciones principales:

  • Crear y mantener el catálogo de coaches (activos e inactivos).
  • Consultar la ficha individual de cada coach con resumen de estudiantes.
  • Asignar estudiantes sin coach a un coach desde el dashboard.
  • Adjuntar documentos (contratos, certificados, etc.).
  • Parametrizar tipos de coach desde Configuración.
Diferencia clave

Entrenadores facilitan el evento en sala. Coaches (este módulo) acompañan al participante en su proceso personal. La asignación del coach al inscrito también puede hacerse desde Ciclos cuando opera la lista de inscritos.

Coaches vs Entrenadores vs Staff

Rol Módulo / pantalla Función
Entrenador Entrenadores + evento en Ciclos Facilita el entrenamiento grupal en la fecha del evento.
Coach Coaches (este módulo) Acompaña individualmente al participante inscrito.
Staff Ciclos → columna Apoyos Apoyo operativo del evento; distinto del coach personal.
Asesor Ciclos / Clientes Empleado comercial u oficina; no es el coach del módulo.

Relación con otros módulos

Módulo Relación
Ciclos Los inscritos son inscripciones de participantes; el coach se asigna al registro del estudiante. Modal de asignación disponible en operación de inscritos.
Matrículas Crea el inscrito; la asignación de coach suele hacerse después en Coaches o Ciclos.
Clientes Cada estudiante está vinculado a un cliente (participante).
Entrenamientos / tipos El estudiante pertenece a un evento/tipo; el coach ve asistencia y datos del entrenamiento.

Inicio rápido

  1. En Configuración, cree los tipos de coach que usará (Senior, Junior, etc.).
  2. Pulse Agregar Coach y complete el formulario con datos obligatorios.
  3. En el listado, pulse Ver más (ojo) para abrir la ficha del coach.
  4. Desde la tarjeta Estudiantes asignados, pulse + y asigne participantes sin coach.
  5. Suba documentos en la sección Documentos si aplica.
  6. Mantenga coaches inactivos cuando dejen de operar (no aparecen en modales de asignación).

Menú principal

Icono / nombre Para qué sirve
Coaches Listado general de coaches.
Agregar Coach Formulario en página completa para nuevo coach.
Configuración Acceso a catálogo de tipos de coach.
Ayuda Esta guía.

En el listado también puede agregar coach con el botón + de la tarjeta (modal con el mismo formulario).

Conceptos clave

Término Significado
Coach Persona registrada con tipo, contacto y estado.
Tipo de coach Clasificación del catálogo de tipos de coach (ej. Coach certificado).
Estudiante Inscrito en un entrenamiento; puede tener un coach asignado.
Activo / Inactivo Solo coaches activos aparecen en modales de asignación desde Ciclos.
Documentos Documentos adjuntos en la ficha del coach.

Listado de coaches

Tabla Listado de Coaches con columnas:

  • Nombre
  • Teléfono (fijo)
  • Identificación
  • Tipo (tipo de coach)
  • Estado — badge Activo (verde) o Inactivo (rojo); clic abre modal para cambiar.
  • Ver más — botón amarillo →

Si no hay registros, el sistema muestra mensaje para agregar coaches.

Agregar coach

Dos formas de acceder:

  1. Menú → icono Agregar Coach → (página dedicada).
  2. Listado → botón + en la tarjeta → modal Agregar coach.

El formulario envía a . Tras guardar, regresa al listado principal.

Campos del formulario

Campo Descripción
Nombre completo * Nombre del coach.
Foto Imagen de perfil (subida desde la ficha del coach).
Identificación * Documento numérico.
Email * Correo de contacto.
Teléfono móvil * Celular principal.
Teléfono fijo Opcional.
País / Departamento / Ciudad * Selectores en cascada (catálogo geográfico).
Barrio / Dirección Ubicación detallada.
Tipo Coach Catálogo de tipos (Configuración).
Estado Activo (1) o Inactivo (0).
Password / Repita password Acceso del coach al sistema (si aplica portal).
Observaciones Notas libres.

Los campos marcados con * son obligatorios en el formulario.

Activar / inactivar coach

En el listado, clic en la etiqueta Activo o Inactivo → modal Estado coach → elija nuevo estado → Guardar.

Importante: los coaches inactivos no se listan en el modal «Asignar Coach» de Ciclos. Use inactivo para retirar a alguien del pool operativo sin borrar historial.

Ficha del coach

Pantalla tipo dashboard con cuatro bloques principales:

1. Datos del coach

Foto, nombre (clic abre edición), identificación, móvil, teléfono, tipo, email, país, departamento, ciudad, barrio, dirección, estado y observaciones.

2. Estudiantes asignados

Tabla resumida: estudiante, asistencia, enlace ver. Iconos + (asignar) y lista (ver todos).

3. Estadísticas

Total de estudiantes asignados y fecha de registro del coach.

4. Documentos

Lista de archivos adjuntos con enlace de descarga y botón eliminar.

Editar datos del coach

En la ficha del coach, clic en el nombre (icono lápiz) → modal Editar coach con el mismo formulario precargado.

Al guardar, permanece en la ficha del coach. Puede actualizar foto, tipo, estado y contraseña.

Asignar estudiantes al coach

Desde , tarjeta Estudiantes asignados → botón + → modal Asignar estudiante al coach.

  • El desplegable lista solo estudiantes sin coach asignado.
  • Formato: cédula — nombre del cliente.
  • Pulse Asignar estudiante → guarda en .

Si no hay estudiantes disponibles, el modal indica que todos tienen coach asignado. Los estudiantes provienen de inscripciones previas (Matrículas, Ciclos, etc.).

Lista de estudiantes del coach

Pantalla — accesible desde el icono lista del dashboard o enlace «Ver todos los estudiantes».

Columnas: Datos (nombre, DNI, móvil, enrolador), Asistencia, Apoyos (staff, coach, asesor), Sub Entrenamientos, Ver.

El filtro Activos muestra participantes en seguimiento; Terminados muestra los ya finalizados.

Documentos del coach

Agregar documento

En la ficha → tarjeta Documentos → + → modal con:

  • Nombre documento (título, máx. 30 caracteres en el campo).
  • Documento — archivo adjunto (obligatorio).

Guarda vía en .

Consultar y eliminar

Clic en el nombre abre el archivo en nueva pestaña. Botón rojo elimina vía (pide confirmación).

Configuración — tipos de coach

Icono Configuración → enlace Tipos de coaches → listado de tipos.

Listado

Columnas: Tipo Coaches, Descripción, Editar (ojo).

Agregar tipo

Botón + → modal con nombre y descripción → pulse Guardar.

Editar tipo

Clic en ojo → modal por fila con mismos campos precargados.

Los tipos creados aparecen en el desplegable Tipo Coach al crear o editar un coach.

Asignación desde Ciclos

En la operación de inscritos existe el modal Asignar Coach, que lista solo coaches activos.

Al asignar, actualiza el coach del estudiante. El participante aparecerá entonces en la ficha del coach en este módulo.

Puede combinar ambos flujos: asignar desde Ciclos al matricular/seguir el evento, o centralizar asignaciones desde el dashboard del coach.

Preguntas frecuentes

Solo se listan estudiantes sin coach. Si todos ya tienen coach, el modal estará vacío. Verifique inscripciones en Ciclos/Matrículas primero.
Correcto: inactivar no desasigna estudientes. Solo impide usarlo en nuevas asignaciones. Reasigne estudiantes a otro coach activo si el coach deja de operar.
No. El entrenador facilita el evento grupal (módulo Entrenadores + evento en Ciclos). El coach acompaña al participante inscrito (este módulo).
Cree tipos en Configuración → Tipos de coaches antes de registrar coaches.
El módulo no expone eliminación desde la interfaz principal; use Inactivo para retirarlo del pool. La eliminación en base de datos requiere soporte técnico y revisar estudiantes vinculados.
Verifique que subió la imagen al crear o editar el coach. Vuelva a subirla desde Editar coach si no se muestra.
Desde Ciclos, en la lista de inscritos del evento, use el modal Asignar Coach (coaches activos). También puede hacerlo centralizadamente en la ficha del coach aquí.
Al cambiar estado desde el listado, el sistema puede limpiar el campo password. Si el coach usa acceso al portal, vuelva a establecer contraseña desde Editar coach.

Ejemplos prácticos

Ejemplo 1 — Alta de coach nuevo

Configuración → tipo «Coach certificado». Agregar Coach → Ana López, cédula, email, móvil, Medellín, tipo certificado, Activo. Ver más → subir contrato PDF en Documentos.

Ejemplo 2 — Asignar cartera

Tras matricular 15 participantes en Ciclos, abra ficha del coach → + → asigne los 15 estudiantes disponibles uno a uno (o use asignación desde Ciclos por inscrito).

Ejemplo 3 — Retiro operativo

Coach deja la organización: marque Inactivo en el listado. Reasigne sus estudiantes activos a otro coach desde Ciclos o desde el dashboard del coach sucesor.

Buenas prácticas

  • Defina tipos de coach antes del primer registro.
  • Mantenga email y móvil actualizados para comunicaciones.
  • Use Inactivo en lugar de borrar coaches con historial.
  • Suba documentos contractuales o certificaciones en la ficha.
  • Asigne coach poco después de matricular para no perder seguimiento.
  • Revise periódicamente estudiantes sin coach en Ciclos (columna Apoyos).
  • No confunda coach con staff del evento ni con el entrenador de sala.
  • Tras cambiar estado a Inactivo, verifique que no queden asignaciones pendientes en nuevos inscritos.